Indijska agencija za varnost v letalstvu DGCA je suspendirala štiri inšpektorje za letalske operacije (FOI) in jih kasneje odpustila zaradi obsežnih motenj v delovanju družbe IndiGo. Te motnje so povzročile odpoved tisočev letov in strandanje številnih potnikov na letališčih. Poleg tega je bil generalni direktor družbe IndiGo, Pieter Elbers, ponovno pozvan na zagovor zaradi kaosa na letališčih. Ukrepi so bili sprejeti zaradi slabega načrtovanja in neupoštevanja strožjih varnostnih standardov.

Indijska letalska družba IndiGo je odpovedala več kot 60 letov iz Bangaloreja, vključno s 35 prihodi in 26 odhodi. Do odpovedi je prišlo kljub temu, da je izvršni direktor trdil, da je poslovanje družbe stabilno.

IndiGo je odpovedal dodatne lete, s čimer se je kriza nadaljevala že sedmi dan. V Bengaluruju je bilo odpovedanih 127 letov, v Delhiju pa je bilo prizadetih 134 letov. Kaos se je razširil tudi na druga večja indijska letališča, kot so Kalkuta, Hyderabad in Ahmedabad.

Indijski generalni direktorat za civilno letalstvo (DGCA) je izdal opozorila izvršnemu direktorju družbe IndiGo, Pieterju Elbersu, in glavnemu operativnemu direktorju (COO) Porquerasu zaradi nedavnih motenj letov. Regulator je družbi dal 24 ur časa, da se odzove na opozorila, pri čemer je poudaril odgovornost izvršnega direktorja za učinkovito izvajanje operacij.

Indija je omejila cene letalskih vozovnic, potem ko je letalska družba IndiGo že peti dan zapored odpovedovala lete, zaradi česar je na stotine potnikov obtičalo na letališčih v Bengaluru in Mumbaiju. Družba je odpovedala 385 letov.

Izvršni direktor družbe IndiGo, Pieter Elbers, se je opravičil javnosti, ker je bilo odpovedanih več kot tisoč letov, kar je najbolj prizadet dan v smislu odpovedi. Elbers je potrdil, da so obsežne odpovedi posledica večjega ponovnega zagona operativnih sistemov letalske družbe. Pričakuje se, da se bo stanje normaliziralo med 10. in 15. decembrom.

Kaos v indijskem letalskem prometu se je še poglobil, saj je družba IndiGo odpovedala okoli 500 letov, vključno z vsemi odhodi iz New Delhija. Vlada je napovedala posebno pomoč prizadetim potnikom. Zaradi odpovedi letov so cene vozovnic po vsej Indiji močno poskočile. IndiGo je napovedal, da bo potnikom, katerih leti so bili odpovedani med 5. in 15. decembrom, ponudil polno povračilo kupnine.